Ele afirmou que a Previdência Social tem o compromisso de levar à população informações que permitam aos cidadãos obter pleno acesso a seus direitos. “O processo de comunicação que permite que o segurado possa não apenas ter informações, mas também fiscalizar o trabalho feito”, disse Pimentel.
O presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Valdir Simão, afirmou que comunicação e gestão devem andar paralelas. Segundo ele, uma boa comunicação não corrige problemas da administração pública, mas soluções e serviços oferecidos serão melhor aproveitados pela população se a comunicação for eficiente.
Na abertura do encontro, o ministro da Previdência Social lançou os novos folhetos explicativos sobre benefícios previdenciários. Disponíveis nas Agências da Previdência Social (APS) a partir de dezembro, os folhetos informam aos cidadãos a natureza de cada benefício, quem tem direito e como requerer cada um deles.
Na opinião de Ricardo Irra Fernández, coordenador acadêmico do Centro Interamericano de Estudos de Seguridade Social (CIESS), a inclusão da comunicação entre os temas de estudo no que se refere à seguridade social é um avanço importante, pois, até então, era dado destaque apenas a questões relacionadas à atuária e economia.
Comunicação pública – A conferência de abertura foi feita pelo secretário-executivo da SECOM, Ottoni Fernandes Junior, que falou sobre Comunicação Social e governo. Ele relatou como o governo brasileiro enfrentou a crise financeira internacional e destacou que somente se tem sucesso “na comunicação quando se tem boa política pública, como tivemos no enfrentamento da crise".
Segundo Fernandes, a comunicação social é uma forma de explicar aos cidadãos seus direitos e possibilitar amplo acesso. É também uma maneira de valorizar políticas públicas, especialmente quando as informações são regionalizadas. "Comunicação em governo é mostrar que se tem direitos. Tem que se valorizar as políticas públicas, como faz a Previdência Social".
O evento, que prossegue até quinta-feira (26), tem como objetivo promover o intercâmbio entre os servidores da área de comunicação Social do Ministério da Previdência Social, do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) com a finalidade de avaliar resultados, alinhar ações e planejar a área de comunicação.
O evento conta com a presença de especialistas brasileiros e do exterior, assessores de imprensa governamentais e de entidades relacionadas à seguridade social, além de profissionais que compõem a rede de comunicadores da Previdência Social brasileira no país.
Fonte: Previdência Social