“A ouvidoria representa um instrumento fundamental para que se possa avaliar como o Governo está cumprindo seu papel de servir ao povo cearense”, declarou o Governador durante a solenidade realizada nesta sexta-feira (16), no auditório da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), no Cambeba, diante de secretários estaduais, ouvidores e convidados.

Cid Gomes assegurou que seu Governo pretende não apenas abrir esses canais para que a sociedade possa exigir seus direitos, mas usar os instrumentos de tecnologia da informação para que a população possa também receber retorno. O Governador aproveitou para explicar sua decisão de unir numa secretaria as atividades de Controladoria e Ouvidoria. Com essa atitude, o Governador espera fortalecer a atuação da ouvidoria junto à sociedade. O Estado do Ceará é o primeiro do Brasil a dedicar uma data à categoria.

O secretário da Controladoria e Ouvidoria, Aloísio Carvalho, lembrou que ao fazer a defesa do cidadão, o ouvidor possibilita o aperfeiçoamento da administração. “É importante nessa missão a completa independência, seguindo princípios éticos, técnicos e legais. O povo e suas necessidades representam a razão da existência da ouvidoria”, destacou o secretário. Para o presidente da Associação Brasileira de Ouvidores Seção Ceará (ABO-CE), José Valdo Silva, ser ouvidor significa atuar como vetor de independência, assumindo a causa de muitos que são preteridos. José Valdo destacou a presença da professora e jornalista Adísia Sá, “pioneira nesse trabalho que solidifica a democracia”.

Foi no dia 16 de março de 1995, durante Assembléia Geral realizada em João Pessoa, que foi criada a Associação Brasileira de Ouvidores. No Ceará, as primeiras ouvidorias surgiram em 1989, quando Ciro Gomes assumiu a Prefeitura de Fortaleza. A experiência foi levada ao Instituto Dr. José Frota, estendendo-se depois a outros hospitais da rede municipal.